AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integrierter Bestandteil des zwischen WMB Weinviertel Museum Betriebs GmbH, im Folgenden kurz als Verkäufer bezeichnet, und dem Kunden/der Kundin zustande kommenden Vertrages.

A. Grundsätzliches

Der Kunde/die Kundin erwirbt von WMB Weinviertel Museum Betriebs GmbH (Verkäufer), Eintrittskarten (Karten) sowie Waren oder Gutscheine (Artikel).

Zusätzlich vermittelt der Verkäufer Eintrittskarten von Dritten für den Besuch von Veranstaltungen, Ausstellungen bzw. Events.

Vertragsabschluss

Bestellungen gelten als Angebot zum Vertragsabschluss.

Die Bestellung erfolgt bei Online-Kauf, sobald die elektronische Bestellnachricht bei uns einlangt. Der Vertrag wird mit Zugang der Bestellbestätigung beim Kunden/bei der Kundin geschlossen.

Zahlungen

Sofern nichts anderes vereinbart, sind unsere Rechnungen sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlungen gelten erst mit deren Einlangen auf unserem Konto oder bei Barzahlung vor Ort als geleistet.

B. Kartenbestellungen und Kartenverkauf

Kunden/Kundinnen können Kartenbestellungen bzw. Kartenkäufe über unsere Online-Buchungsplattform und an den Kassen vor Ort durchführen.

I. Eintrittskarten

Einzelkarte

Wir verkaufen Karten, die zum Eintritt zu einer Veranstaltung, einer Ausstellung oder eines Events berechtigen. Informationen zu unserem Einzelkartenverkauf sowie Zusatzleistungen.

Mitgliedschaft

Mit einer Mitgliedschaft tritt man unserem Förderverein bei und hat neben dem ermäßigten Kartenkauf zusätzlich Anspruch auf weitere Sonderleistungen. Informationen zu unseren Mitgliedschaften.

II. Preise und Zahlung

Sämtliche Preisangaben verstehen sich als Bruttopreise inklusive gesetzlicher Steuern und Abgaben. Versandspesen werden gesondert verrechnet. Druckfehler und einzelne Preisänderungen bleiben vorbehalten. Der Kartenpreis ist bei Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig.

Ermäßigungen können nur unter Vorlage eines gültigen Ausweises geltend gemacht werden. Pro Karte ist nur eine Ermäßigung möglich.

Es ist Vorauszahlung vereinbart. Sämtliche Leistungen werden erst nach Zahlungseingang erbracht.

III. Kartenabholung und Zustellung

Die Zustellung der Karten erfolgt elektronisch:

E-Tickets werden elektronisch bereitgestellt und sind als Ausdruck oder auf einem mobilen Endgerät beim Einlass vorzuweisen. Der Barcode ist nur einmal gültig (Prinzip des ersten Zutritts).

IV. Leistungsanspruch

Ein Anspruch auf Einlass besteht nur nach vollständiger Bezahlung und Vorlage einer gültigen Karte.

V. Freiluftveranstaltungen

Für Freiluftveranstaltungen gelten ergänzende Bestimmungen, die integraler Bestandteil dieser AGB sind.

VI. Hausordnung

Mit dem Besuch akzeptieren Kundinnen/Kunden die Hausordnung.

VII. Service-Informationen

Umfangreiche Informationen finden sich unter www.mamuz.at.

VIII. Änderungen, Verschiebungen und Absagen

Programm-, Besetzungs- oder Terminänderungen berechtigen grundsätzlich nicht zur Rückgabe von Karten.

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich bei vollständiger Veranstaltungsabsage.

IX. Umtausch und Rücknahme